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Anna Luiza Boutique: 34 anos ditando moda em Barra Mansa

Publicada em 27/03/2018

A Anna Luiza Boutique completa em 2018, 34 anos ditando moda em Barra Mansa. Fundada pelo casal Gilberto Ferreira e Anna Luiza Barros Ferreira, a loja teve início em uma sala no Edifício Flambouyant, na Rua Rio Branco, no Centro.

“Nossa loja foi oficializada em 20 de agosto de 1984, ainda no primeiro endereço que foi a Rua Rio Branco, número 79. Na verdade era uma pequena sala, que logo agradou a um público seleto, sendo um impulso para a compra de uma pequena loja na mesma rua, onde hoje funciona  a Anna Luiza Outlet. Mais tarde passamos para a atual loja na Avenida Joaquim Leite, que por sinal é um dos melhores pontos comerciais da cidade”, frisou Anna Luiza.

Ela lembra que sua história com Gilberto no comércio teve início quando o marido ainda era gerente do Banco Bamerindus. “Já cansado da vida de bancário, resolveu abrir uma boutique, tendo como incentivo vários amigos, principalmente de São Paulo, onde se concentravam na época as melhores marcas de roupa do país”, lembra.

Desde a inauguração da loja, os empresários trabalharam com várias marcas: “Sempre tendo o cuidado de trazer o melhor e mais moderno produto para nossos clientes. Fomos pioneiros em parcerias com marcas que foram objetos de desejo como Fórum, Zoomp e Triton”.

No atual endereço, na Avenida Joaquim Leite, número 435, no Centro, a loja conta com quatro funcionários e uma estrutura física de três andares, dividida em loja, estoque e escritório. Além da Anna Luiza Outlet, na Rua Rio Branco. Sobre o segredo em permanecer por tantos anos no comércio, Anna Luiza atraibui a ter um bom planejamento, aliado a uma boa administração e sempre acompanhando as mudanças do mercado.

“Colocamos os clientes sempre em primeiro lugar e deixamos que eles saibam disso! Mostramos que o relacionamento entre nossa marca e eles, vai além do comercial. Pois o cliente só é fidelizado quando ele sente que é valorizado. Além de todo o marketing, redes sociais, acreditamos que a melhor forma de atrair o cliente é dar a ele a voz, ouvi-lo em primeiro lugar. Outra, é entregar ao cliente valor e não produto”, ressaltou.

Para a empresária, o diferencial da sua loja, que comercializa roupas femininas e masculinas, além de acessórios e calçados, para as outras do mesmo segmento é, sem dúvida, o atendimento. “Entendemos que nossos concorrentes também oferecem produtos de excelência e condições de pagamento tão boas quanto as nossas, mas nos diferenciamos no atendimento. Fazemos deste algo que agregue ainda mais valor ao que vendemos. Costumamos dizer que não temos clientes e sim amigos. Temos com eles um relacionamento verdadeiro e honesto”, frisou.

Além de clientes de Barra Mansa, Anna Luiza contou que a loja atende consumidores de outras cidades da região, entre elas Volta Redonda, Resende, Piraí e Barra do Piraí. “Acredito que isso seja resultado da atenção especial que dedicamos aos nossos clientes. Prezamos muito em oferecer um bom atendimento. Fazemos tudo por nossos clientes, que na verdade são nosso maior patrimônio. Costumo dizer que o cliente é nosso verdadeiro patrão”, completou a empresária.

A Anna Luiza Boutique completa em 2018, 34 anos ditando moda em Barra Mansa. Fundada pelo casal Gilberto Ferreira e Anna Luiza Barros Ferreira, a loja teve início em uma sala no Edifício Flambouyant, na Rua Rio Branco, no Centro.

“Nossa loja foi oficializada em 20 de agosto de 1984, ainda no primeiro endereço que foi a Rua Rio Branco, número 79. Na verdade era uma pequena sala, que logo agradou a um público seleto, sendo um impulso para a compra de uma pequena loja na mesma rua, onde hoje funciona  a Anna Luiza Outlet. Mais tarde passamos para a atual loja na Avenida Joaquim Leite, que por sinal é um dos melhores pontos comerciais da cidade”, frisou Anna Luiza.

Ela lembra que sua história com Gilberto no comércio teve início quando o marido ainda era gerente do Banco Bamerindus. “Já cansado da vida de bancário, resolveu abrir uma boutique, tendo como incentivo vários amigos, principalmente de São Paulo, onde se concentravam na época as melhores marcas de roupa do país”, lembra.

Desde a inauguração da loja, os empresários trabalharam com várias marcas: “Sempre tendo o cuidado de trazer o melhor e mais moderno produto para nossos clientes. Fomos pioneiros em parcerias com marcas que foram objetos de desejo como Fórum, Zoomp e Triton”.

No atual endereço, na Avenida Joaquim Leite, número 435, no Centro, a loja conta com quatro funcionários e uma estrutura física de três andares, dividida em loja, estoque e escritório. Além da Anna Luiza Outlet, na Rua Rio Branco. Sobre o segredo em permanecer por tantos anos no comércio, Anna Luiza atraibui a ter um bom planejamento, aliado a uma boa administração e sempre acompanhando as mudanças do mercado.

“Colocamos os clientes sempre em primeiro lugar e deixamos que eles saibam disso! Mostramos que o relacionamento entre nossa marca e eles, vai além do comercial. Pois o cliente só é fidelizado quando ele sente que é valorizado. Além de todo o marketing, redes sociais, acreditamos que a melhor forma de atrair o cliente é dar a ele a voz, ouvi-lo em primeiro lugar. Outra, é entregar ao cliente valor e não produto”, ressaltou.

Para a empresária, o diferencial da sua loja, que comercializa roupas femininas e masculinas, além de acessórios e calçados, para as outras do mesmo segmento é, sem dúvida, o atendimento. “Entendemos que nossos concorrentes também oferecem produtos de excelência e condições de pagamento tão boas quanto as nossas, mas nos diferenciamos no atendimento. Fazemos deste algo que agregue ainda mais valor ao que vendemos. Costumamos dizer que não temos clientes e sim amigos. Temos com eles um relacionamento verdadeiro e honesto”, frisou.

Além de clientes de Barra Mansa, Anna Luiza contou que a loja atende consumidores de outras cidades da região, entre elas Volta Redonda, Resende, Piraí e Barra do Piraí. “Acredito que isso seja resultado da atenção especial que dedicamos aos nossos clientes. Prezamos muito em oferecer um bom atendimento. Fazemos tudo por nossos clientes, que na verdade são nosso maior patrimônio. Costumo dizer que o cliente é nosso verdadeiro patrão”, completou a empresária.

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